Политика бронирования тура в Антарктиду
- Стоимость авиакруиза в Антарктиду полного дня на человека составляет 6500 долларов США (шесть тысяч пятьсот долларов США). Для выполнения рейса туроператором, необходимо не менее 6 выкупленных мест в кабине самолета King Air 300 и не менее 33 выкупленных мест в самолете BAE-146
- Для бронирования, необходимо внести предоплату в размере 50% . Бронирование мест на рейс подтверждается после поступления первого платежа. Программа должна быть полностью оплачена как минимум за 30 дней до запланированной даты вылета.
Если переводы не были получены в соответствии с этими условиями (или если изменение графика платежей не было согласовано с DAP), компания оставляет за собой право отменить ваше резервирование в одностороннем порядке с удержанием штрафа (см. параграф «Штрафы и возврат денежных средств»)
Задержка или отмена рейса в Антарктиду
Вся информация о погодных условиях проверяется через спутник, до и во время полета.
Для безопасного взлета и посадки требуется ясное небо с идеальной видимостью, и именно поэтому вылеты в Антарктиду отменяют в ожидании лучших погодных условий.
По этой причине туроператор настоятельно рекомендует:
– Запланировать дополнительные несколько дней к маршруту поездки в Антарктику, как минимум 4 полных дня
– Иметь на руках обратный авиабилет/ты с открытой датой
Отмена рейса и изменение маршрута
Предоставление услуг туроператора в значительной степени зависят от климатических условий, на которые он не в силах повлиять.
Возможные изменения маршрута, задержки, или отмена рейса не является поводом для расторжения договора между Клиентом и туроператором.
В случае отмены рейса, компания DAP оставляет за собой право в течении 4 следующих суток реализовать Антарктическую программу и настаивает на том, чтобы Клиент имел в запасе эти дни (свободными).
В случае, если Клиент не располагает «окном» в 4 дня или уезжает раньше, компания DAP считает договор расторгнутым в одностороннем порядке и удерживает всю оплаченную Клиентом сумму за тур в размере 100%.
Компания DAP оставляет за собой право отменить программу по любой причине, включая недобор группы, материально-технические проблемы, вызванные любыми обстоятельствами не зависящими от компании. В этом случае уплаченная Клиентом сумма за Антарктический тур будет возвращена ему в 100% обьеме.
Компания DAP не несет ответственности за расходы, понесенные Клиентом или его агентом в процессе подготовки поездки и/или ее отмены. Такие расходы как, например, авиабилеты, гостиницы, приобретенная специальная одежда, продукты питания, визы и другие, связанные с планируемой поездкой расходы.
Штрафы и возврат денежных средств
В случае расторжения договора об оказании услуг со стороны Клиента, по отношению к нему (к Клиенту) применяются следующие штрафы:
- Аннулирование брони за 30 дней до запланированной даты вылета: ваш первоначальный платеж будет полностью удержан (50% от всей суммы)
- Аннулирование брони за 29 дней и позже, вплоть до даты запланированного рейса в Антарктику: удерживается 70% от общей суммы тура.
В случае расторжения договора об оказании услуг Компанией по вине Компании, Клиенту будет произведен возврат средств уплаченных за тур в 100% объеме.
В случае вынужденной отмены рейса по причинам форс-мажора, неблагоприятных погодных условий и прочих обстоятельств на которые Компания не может повлиять (Например, в случае отмены/невозможности выполнения рейсов в течении следующих 4 суток со дня запланированного вылета), Клиенту возвращается 90% от уплаченной им суммы.
Персонал и представители компании DAP, не в праве озвучивать условия отличающиеся от прописанных в этом договоре.
Полномочия лидеров группы во время полета и во время пребывания в Антарктике.
На борту самолета DAP все участники группы должны уважать полномочия капитана и подчиняться его указаниям.
Во время нахождения в Антарктике, все участники группы должны подчинятся указаниям гида.
Пилоты и гиды компании DAP являются лидерами группы во время путешествия в Антарктиду.
Лидер(ы) группы наделены правом принимать решения, которые влияют на всю туристическую группу или отдельных лиц в ее составе.
Лидер(ы) группы наделены правом потребовать от любого участника покинуть группу, в случае если посчитает, что здоровье и жизнь этого участника находится под угрозой, в случае если участник группы нарушил правила пребывания в Антарктиде, если поведение участника влияет на безопасность других участников группы.
Страхование:
Туристическая программа разработана профессионалами самого высокого уровня, за плечами у которых 20-летний опыт работы в Антарктике, которые сделают все возможное для того чтобы сделать ваше путешествие запоминающимся и безопасным.
Тем не менее, Клиент должен осознавать возможные риски для его жизни и здоровья.
На острове Кинг Джордж нет больницы, тур оператор не несет ответственность за заболевания, травмы, повреждения или смерть Клиента, наступившие во время пребывания в Антарктике.
Обязательным условием является наличие у Клиента страхования с адекватным покрытием, которое включает возможную медицинскую эвакуацию из Антарктиды в ближайшее учреждение скорой медицинской помощи или госпиталь.
Данный договор об оказании услуг и возможные споры в отношении него будут регулироваться в соответствии с чилийским законодательством.
Ознакомившись с договором на оказание услуг и подписав его, Клиент подтверждает свое согласие со всеми вышеперечисленными условиями.
Подписанный договор между DAP Antarctica и Клиентом не может быть изменен без
согласия обеих сторон.
